SFA/CRMや営業組織の課題を解決する情報発信ブログ

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おすすめのSFAツールを徹底比較！ランキング形式でご紹介

2023/2/6

企業の営業といえば、クライアントの元に出向く『訪問型営業』を想像されている人が多いのではないでしょうか。しかしながら、「訪問営業でなかなか成果が上がらない」「成果アップのコツを知りたい」という悩みを抱 ...

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おすすめのインサイドセールスツール15選(SFA／MA／CRM)

2023/2/6

インサイドセールスは、ツールを活用することでその効果を何倍にも高めることが可能です。とはいえ、インサイドセールスツールには様々な種類があり、どれを活用すべきか分からない方も多くいらっしゃるのではない ...

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CRMのリード管理とは？活用方法やポイントを解説

2022/6/15

「リード」とは、見込み顧客のことを指します。企業は、見込み顧客を獲得するために日々さまざまな営業活動を行っており、これを「リード管理」と呼びます。近年におけるリード管理は、セールステックの1つ「C ...

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セールステックとは？SFAやCRMなどおさえるべき顧客管理ツール

2022/6/6

近年、企業のIT化は大手企業だけにとどまらず、中小企業にまで及んでいます。なぜなら人材不足によって、営業活動への効率化や更なる生産性の向上を目指している企業も多いからです。一方セールステックとはど ...

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【SFA】データ分析のポイントを解説！売上向上につなげるコツも紹介

2022/5/30

営業活動は本来、個人の能力や努力により売上が左右されるものです。取締役俗に言う俗人化です。しかし近年では、情報化社会やIT化、人材不足などの要因からより効率化した顧客満足度の向上が求められています ...

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中小企業におすすめのSFAとは？特徴や価格を比較してご紹介

2022/5/27

SFAは大手企業が導入しているというイメージをもっている方も多いのではないでしょうか。その背景には企業規模の大小に関わらずSFAを導入することで業務効率化や売上アップにつながると言う点があります。 ...

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SFA導入の目的とは？効果やメリットを分かりやすく解説

2022/4/25

営業支援ツールであるSFA。導入の目的は、営業プロセスの効率化による売上の最大化です。現在、さまざまなメーカーがSFAを提供しています。いったい自社にはどのSFAが最適なのか悩んでしまいます。この ...

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Salesforceを使って一括メール送信をする3つの方法

2022/4/11

今回はセールスフォースを用いて一括メール送信を行うための方法を3つ紹介していきます。一括メールは低コストで情報を配信できるため、セールスフォースの機能を使うことができればその営業効率を大幅に向上させ ...

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CRM分析で企業の売上アップを実現！代表的な分析手法5選

2022/4/1

近年、一人ひとりの顧客に合わせたマーケティング活動が求められるなかで、顧客関係管理（CRM）を導入する企業が増えています。企業がCRMによって営業効率の向上を図るには、「CRM分析」を活用することが ...

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SFAと名刺管理ソフトの違いを解説。連携のメリットとおすすめのツール

2022/1/21

デジタル化やDX推進の流れから企業でも紙の名刺情報をシステム管理できる「名刺管理ツール」の導入が進んでいます。一方、企業の営業活動を支援するツールに「SFA」もあり、両者の違いや連携できることを知ら ...

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営業組織の立ち上げとあるべき姿に必要なプロセスとフレームワークを解説

2022/10/24

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最強の営業組織体制の作り方とは？実践ポイントをわかりやすく解説

2022/10/17

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営業戦略に必須のフレームワーク10選をご紹介！使う際の注意点も解説

2022/9/27

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近年インサイドセールスの導入とともに、営業支援システムを導入する企業が増えてきています。しかしそのシステム(SFA)の種類は多く、実際どれを導入すればいいのかわからない、、なんて悩みをよく耳にします ...

2: インサイドセールスとは？基礎概要から導入メリットまで徹底解説

2021年企業のDX化が進んだことによって、日本の企業の営業フローの見直しが徹底的に行われました。特に今まで対面で行っていた営業とは違う形のインサイドセールスの導入が注目されています。今回はインサ ...

3: SFAとCRMの違いを紹介。ツールの機能と導入のポイントとは？

Webマーケティングや営業に力を入れている企業が導入しているツールが、SFAとCRMです。 SFA/CRMは共通する機能が多いため営業ツールを導入する際、どちらにすべきか分からない担当者も多いのではな ...