front BPO 導入ステップ front BPO 導入ステップ

SFA Hands-on 導入ステップ

貴社の歩幅で、一歩ずつ
front BPO導入成功の秘訣は「急がば回れ」。
最新ではなく、
貴社にとって最適なシステム構築・運用に
向けて専任チームが貴社のご担当者様と
一緒に進みます。
  • simple honesty
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専任PMアサイン・プロジェクトチーム結成

1

定例MTG

・ヒアリング、業務フロー把握
・目指す姿の把握
・KPI決定
・営業プロセス設計 ほか

定例MTG
2

SFA/CRM、MA構築

・各オブジェクト項目の構築
・レポート、ダッシュボード設計
・テスト運用レクチャー ほか

SFA/CRM、MA構築
3

(テスト運用)

・微調整
・マニュアル作成
・現場、管理者レクチャー ほか

テスト運用
4

運用・定着化サポート

・運用アドバイス
・マニュアル修正 ほか

運用・定着化サポート
5

定例MTG

定例MTG